Gesundheitsgarantie

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Gesundheitsgarantie

Wir von Paws Hauz verstehen, dass ein neuer Welpe Ihren verstorbenen nicht ersetzen kann. Wir glauben aber, dass ein neuer vierbeiniger Begleiter Ihre Trauer lindern kann. Unsere Gesundheitsgarantie bietet Ihnen Sicherheit und Unterstützung für den unwahrscheinlichen Fall gesundheitlicher Probleme.

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Ersatzgarantie

Erstes Jahr: Sollte Ihr Welpe innerhalb des ersten Lebensjahres aufgrund genetischer Probleme versterben oder an einer lebensbedrohlichen angeborenen oder erblichen Erkrankung leiden, die seine Gesundheit beeinträchtigt, erhalten Sie kostenlos einen gleichwertigen Ersatzwelpen.

Nach dem ersten Jahr: Sollte Ihr Welpe nach dem ersten Lebensjahr aufgrund eines lebensbedrohlichen angeborenen Defekts versterben, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe von 50 % des ursprünglichen Kaufpreises für einen gleichwertigen Ersatzwelpen.

Nachweis: Der vom Käufer beauftragte Tierarzt muss uns eine Bescheinigung über die genaue Todesursache durch Nekropsie/Autopsie ausstellen. Sollte der Tod auf einen genetischen Defekt und nicht auf Vernachlässigung zurückzuführen sein, stellen wir Ihnen umgehend einen Ersatzwelpen zur Verfügung. Bitte legen Sie uns außerdem den Mikrochip vor, der mit dem Welpen geliefert wurde, um dessen Herkunft zu bestätigen.

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Anforderungen an die Gültigkeit der Garantie

Um sicherzustellen, dass Ihr Welpe gesund bleibt und Ihre Gesundheitsgarantie gültig ist, bitten wir Sie um Folgendes:
- Erste tierärztliche Untersuchung: Bitte senden Sie uns innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt Ihres Welpen eine Kopie des Berichts der ersten tierärztlichen Untersuchung per E-Mail. Diese Untersuchung sollte keine Impfungen umfassen, da der Welpe bereits über einen vollständigen Impfschutz verfügt.
- Mikrochip-Identifizierung: Stellen Sie sicher, dass die Mikrochip-Informationen Ihres Welpen aktuell sind. Sollte ein Ersatz erforderlich sein, hilft dies bei der Identifizierung des Welpen.
- Kontinuierliche Gesundheitsvorsorge:
  - Die Entwurmung sollte bis zum Alter von 16 Wochen oder darüber hinaus fortgesetzt und regelmäßige tierärztliche Untersuchungen durchgeführt werden.
  - Vereinbaren Sie alle sechs Monate einen Termin für eine Routineuntersuchung bei Ihrem Tierarzt.
- Erforderliche Dokumentation:
  - Bewahren Sie alle Dokumente des ursprünglichen Kaufs auf, gegebenenfalls einschließlich der Zulassungspapiere.
  - Führen Sie genaue Tierarztakten, die die kontinuierliche Gesundheitsvorsorge belegen.

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Erlöschen der Garantie

Bitte beachten Sie, dass die Nichteinhaltung der oben genannten Bedingungen zum Erlöschen der Gesundheitsgarantie führt.
Bei Fragen oder zur Einreichung Ihres ersten Untersuchungsberichts senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@pawshaus.net. Unser Team steht Ihnen und Ihrem neuen Welpen jederzeit gerne zur Verfügung.